برای رزرو ویزیت و مشاوره آنلاین، خواهشمند است به نکات زیر توجه نمایید:

تاکید میگردد جهت کسب اطلاعات بیشتر راهنمایی های لازم ( راهنمای مراجعین ، مراجعین بار اول، رازداری ) را در بخش سئوالات متداول را مطالعه نمایید.

خواهشمندم پیش از رزرو جلسات شرایط و ضوابط مربوط به مشاوره آنلاین را به دقت مطالعه کرده و سپس اقدام به اخذ  نوبت نمایید.

1.جهت انتخاب نوع ویزیت مورد نظر خود دقت فرمایید :
مراجعینی که برای اولین بار به مطب آنلاین دکتر گلستانی مراجعه می‌فرمایند و اولین بار است که بصورت آنلاین ویزیت می‌شوند و یا مراجعینی که بیش از یکسال است که مراجعه به دکتر گلستانی نداشته اند باید گزینه ویزیت بار اول را انتخاب کنند .
بار اول مراجعه نیاز به زمان بیشتر برای اخذ شرح حال و بررسی دقیق مشکل شما دارد از این روز مدت زمان ویزیت بار اول 40 دقیقه میباشد.

2.جلسه آنلاین جهت تماس تصویری فقط از طریق نرم افزارهای گوگل میت و واتساپ قابل انجام است.

3.کلیه اطلاعات رد و بدل شده مراجع بین او و روانپزشک باقی خواهد ماند . هر درمانگری لازم است از نظر حرفه ای حافظ این اطلاعات باشد. افشای موارد مطرح شده حتی به عنوان آموزش ( یا در مجازی حتی با تغییر اسامی ) یا غیره  خلاف اصل رازداری در روانپزشکی است، در خصوص موارد استثناء به بخش سئوالات متداول مراجعه نمایید.

4. ضبط کردن جلسات ممنوع  است و نه پزشک و نه مراجع  نباید چنین کاری انجام دهند  . در صورت رفتار خلاف این مورد و انتقال  گفتگوی درمانی  ، قرارداد درمانی فسخ شده تلقی می‌شود.

5.درمانگر میتواند در مواردی که متوجه می‌شود مراجع قصد درمان و یا اخذ مشاوره را ندارد با اطلاع دادن و ذکر علت به او ، ارتباط درمانی را قطع نماید .

6.پرداخت های شما حتماً از طریق درگاه تعریف شده امن  انجام می‌شود. لذا در مقابل وجوهی که به هر شکل دیگری پرداخت شوند مسئولیتی نخواهیم داشت.

7.لطفا از تغییر زمان و کنسل نمودن جلسه رزرو شده تا حد امکان خودداری کنید، در صورت ضرورت باید 48 ساعت قبل از زمان جلسه از سمت شما اطلاع رسانی شود تا جلسه  کنسل و کل هزینه حداکثر تا یک هفته عودت داده شود و یا نوبت شما به زمان دیگری موکول شود. در صورت عدم اطلاع رسانی و عدم حضور 40% مبلغ پرداختی عودت داده می‌شود. اطلاع رسانی شما صرفا از طریق پیامک و یا پیام به واتساپ باید انجام شود.

8.در صورتی که به دلیل مشکل اتصالات  اینترنت در ایران  ( در صورتی که  همگانی بوده باشد  ) یا پیدا شدن مشکل برای درمانگر  ،جلسه کنسل شود می‌توانید  وجه پرداختی  خود را پس بگیرید یا با  انتقال جلسه خود به زمان دیگرموافقت نمایید.

9.پس از پرداخت موفق درگاه بانکی حتما صبر نمایید تا مجدد بصورت اتوماتیک به سایت پذیرنده (دکتر گلستانی ) هدایت شوید در غیر اینصورت رزرو شما در سیستم ثبت نخواهد شد و شما نوبت نخواهید داشت.

10. پس از ثبت موفق نوبت چنانچه هنگام ثبت نوبت ایمیل خود را ثبت کرده باشید، یک ایمیل و یک پیامک تایید رزرو نوبت دریافت خواهید نمود، در غیر اینصورت از طریق واتساپ یا پیامک اطلاع دهی

لطفا توجه فرمایید : اخذ نوبت بمنزله پذیرفتن موارد فوق است.