برای رزرو ویزیت و مشاوره آنلاین، خواهشمند است به نکات زیر توجه نمایید:
خواهشمندم پیش از رزرو جلسات شرایط و ضوابط مربوط به مشاوره آنلاین را به دقت مطالعه کرده و سپس اقدام به اخذ نوبت نمایید :
1.جلسه آنلاین فقط از طریق نرم افزارهای اسکایپ ، گوگل میت ، زوم و واتس آپ قابل انجام است.
2.کلیه اطلاعات رد و بدل شده مراجع بین اوو روانپزشک باقی خواهد ماند . هر درمانگری لازم است از نظر حرفه ای حافظ این اطلاعات باشد. افشای موارد مطرح شده حتی به عنوان آموزش ( یا در مجازی حتی با تغییر اسامی ) یا غیره خلاف اصل رازداری در روانپزشکی است . فقط یک استثناء وجود دارد: در مواردی که احتمال آسیب رساندن جدی مراجع به خود یا دیگری وجود داشته باشد برای حفظ جان مراجع باید درمانگر اقدامی در جهت اطلاع رسانی به یکی از نزدیکان وی به عمل آورد تا درمان های اورژانسی انجام شود .3. ضبط کردن جلسات ممنوع است و نه پزشک و نه مراجع نباید چنین کاری انجام دهند . در صورت رفتار خلاف این مورد و انتقال گفتگوی درمانی ، قرارداد درمانی فسخ شده تلقی می‌شود.
3.درمانگر میتواند در مواردی که متوجه می‌شود مراجع قصد درمان و یا اخذ مشاوره را ندارد با اطلاع دادن و ذکر علت به او ، ارتباط درمانی را قطع نماید .
4.پرداخت های شما حتماً از طریق درگاه تعریف شده امن انجام می‌شود. لذا در مقابل وجوهی که به هر شکل دیگری پرداخت شوند مسئولیتی نخواهیم داشت.
5.تغییر زمان جلسه و کنسلیباید تا 72 ساعت قبل از زمان جلسه از سمت شما اطلاع رسانی شود. در این صورت جلسه شما کنسل می‌شود و کل هزینه آن حداکثر تا یک هفته عودت داده می‌شود .در صورتی که تغییر زمان جلسه کمتر از 72 ساعت مانده به جلسه اطلاع داده شود جلسه کنسل و50% مبلغ عودت داده می‌شود، عدم اطلاع رسانی کنسلی مساویست با عدم عودت هزینه. مشکلات را از طریق پیام به واتساپ وبسایت اطلاع دهید .
6.در صورتی که به دلیلمشکل اتصالات اینترنت در ایران ( در صورتی که همگانی بوده باشد ) یا پیدا شدن مشکل برای درمانگر ،جلسه کنسل شود می‌توانید وجه پرداختی خود را پس بگیرید یا با انتقال جلسه خود به زمان دیگرموافقت نمایید.
7.در مورد مشکلاتی که از سوی مراجعه کننده سبب کنسل شدن جلسه می‌گردد روانپزشک مسئولیتی نخواهد داشت و مبلغ رزرو عودت داده نخواهد شد.
8.پس از پرداخت موفق درگاه بانکی حتما صبر نمایید تا مجدد بصورت اتوماتیک به سایت پذیرنده (دکتر گلستانی ) هدایت شوید در غیر اینصورت رزرو شما در سیستم ثبت نخواهد شد و شما نوبت نخواهید داشت.
9.پس از تکمیل فرآیند ثبت رزرو نوبت آنلاین می بایست رسید یا فیش دریافتی خود را به شماره 09026030980 واتس آپ نمایید.
لطفا توجه فرمایید : اخذ نوبت بمنزله پذیرفتن موارد فوق است.